为响应学校主题为“学习二十大，奋进新征程”学习雷锋精神主题，图书馆于2023年3月13日--3月17日开展了读者志愿服务活动，为广大读者提供指导与帮助。

图书馆老师通过对志愿者进行多次线下培训的方式，将图书馆的基础知识教授给各位志愿者，使他们在为广大读者提供服务的同时，不仅自身收获了图书馆方面的知识，还得到了广大读者的支持与好评。

本次活动主要向广大读者提供了读者借阅证办理的咨询，图书馆电子书籍的借阅操作方法，歌德电子借阅机的使用方法，图书检索系统的查询、使用方法，纸质图书借阅使用自助借还机的操作方法，朗读亭的使用方法，各书库的导向，图书馆的主题布局，自助获取图书的方法等指导服务。活动中志愿者与读者们耐心沟通，将助人为乐的精神发散在身边的每一个角落。

撰稿：陈琦

初审：崔蕾蕾

复审：保婧

终审：全玲